Telematik verbinden
Ein Administrator der Organisation verbindet Ihr Telematikkonto einmal, und Quanty liest dann nach einem Zeitplan die Positionen, Kennzeichen und Fahrernamen Ihrer Fahrzeuge. Diese Seite beschreibt die Anbieter, den Verbindungsassistenten und alles, was Sie danach mit einer Verbindung tun können. Für eine Telematik, die Quanty nicht selbst liest, siehe Eigenes System (API).
Bevor Sie beginnen
- Telematik ist Teil des TMS-Add-ons. Ohne das Add-on zeigt die Seite „Telematik ist Teil des TMS-Add-ons“ und „Wenden Sie sich an Quanty, um das TMS-Add-on für Ihre Organisation freizuschalten.“
- Nur Administratoren der Organisation verbinden oder ändern Telematikkonten. Alle anderen sehen die Seite mit „Nur Administratoren der Organisation können Telematikkonten verbinden oder ändern.“
- Halten Sie die API-Zugangsdaten bereit, die Ihr Anbieter Ihnen gegeben hat (Tabelle unten).
- Eine Organisation kann bis zu 10 Telematikverbindungen haben.
Telematik öffnen
Öffnen Sie Integrationen und die Karte Telematik (GPS) unter Flotte & Telematik: „Ihre Lkw live auf der Karte und eine Fahrzeugtabelle, die sich selbst aktualisiert.“ Vor der ersten Verbindung zeigt sie Verbinden, danach Verbunden · 2 mit Verwalten und Erfordert Aufmerksamkeit, wenn eine Verbindung fehlschlägt. Sie kommen auch über Telematik verbinden auf der Flottenkarte, auf der Fahrzeugtafel in der Sendungsverfolgung und in der Fahrzeugliste des TMS hierher.
Die Seite hat zwei Teile:
- Verbundene Konten: „Jedes Konto wird nach seinem eigenen Zeitplan gelesen.“ Ohne Konto: „Noch kein Telematikkonto verbunden“ und Telematik verbinden. Sobald es eines gibt, stehen oben Flottenkarte öffnen und Telematik verbinden.
- Anbieter: „Die Telematikdienste, aus denen Quanty lesen kann.“ Jede Kachel zeigt „Fahrzeugpositionen, Kennzeichen und Fahrernamen, regelmäßig gelesen.“ mit Verbinden (oder Weiteres verbinden und „Verbunden: 1“) und Dokumentation des Anbieters, wo der Anbieter sie veröffentlicht.
Anbieter
| Anbieter | Was Sie eingeben |
|---|---|
| Eurowag | API-Token |
| Inelo GBOX | API-Benutzer, API-Passwort und Kunden-ID, nur wenn der Zugang mehrere Kunden sieht (optional; eine Zahl, sonst wird sie automatisch ermittelt) |
| Webfleet | Kontoname, API-Benutzer, Passwort des API-Benutzers, WEBFLEET.connect API-Schlüssel |
| Samsara | API-Token, Region: us oder eu (optional) (europäische Konten verwenden eu, jeder andere Wert gilt als us) |
| Frotcom | API-Benutzer, Passwort |
| Eigenes System (API) | Nichts: Ihr System sendet die Positionen (siehe Eigenes System (API)) |
| Anbieter | Was Quanty liest |
|---|---|
| Eurowag | Positionen, die Route, Fahrer, den Kilometerstand und den Kraftstoff |
| Inelo GBOX | Positionen, die Route, Fahrer, die Arbeitszeiten der Fahrer, den Kilometerstand, den Kraftstoff und die ETA des Bordcomputers |
| Webfleet | Positionen, die Route, Fahrer, den Kilometerstand und den Kraftstoff |
| Samsara | Positionen, die Route, den Kilometerstand und Fahrzeugmesswerte |
| Frotcom | Positionen, die Route, Fahrer und den Kilometerstand |
Bitten Sie Ihren Anbieter um einen Zugang, der für eine API gedacht ist (am besten einen eigenen API-Benutzer). Bei Webfleet ist das ein Benutzer mit Zugriff auf WEBFLEET.connect. Bei GBOX darf der API-Benutzer keinen Doppelpunkt enthalten.
Cartrack und Geotab sind Geplant: „Noch nicht verfügbar. Sagen Sie uns, dass Sie ihn nutzen, dann ziehen wir ihn vor.“ Ihr Sagen Sie uns, dass Sie das brauchen öffnet Cartrack anfragen: „Wir senden eine Anfrage an den Quanty-Support, dass Ihre Organisation Cartrack braucht. Wir antworten in Ihren Supportanfragen.“ Ergänzen Sie Was wir wissen sollten (optional) („Zum Beispiel: wie viele Fahrzeuge, welche Daten Sie brauchen“, bis zu 1.000 Zeichen) und klicken Sie auf Anfrage senden. Anfragen kann jede Person in der Organisation.
Eurowag: woher der Token kommt
Quanty stellt den Token nicht aus. Der Schritt Zugang des Assistenten sagt es:
- „Den API-Token stellt Eurowag aus. Bitten Sie Ihren Eurowag-Ansprechpartner oder den Eurowag-Support um API-Zugriff auf Ihre Telematikdaten und einen Token dafür.“
- „Tokens können ablaufen oder widerrufen werden. Wenn die Verbindung nicht mehr funktioniert, bitten Sie Eurowag um einen neuen Token und fügen Sie ihn unter Token erneuern ein.“
- „Quanty liest Fahrzeugpositionen, Kennzeichen und Fahrernamen.“
- „Quanty schreibt nie etwas zu Eurowag: Nichts, was Sie hier tun, ändert Ihr Eurowag-Konto.“
Einen Anbieter verbinden
Telematik verbinden (oder Verbinden auf einer Kachel) öffnet den Assistenten. Von einer Kachel aus beginnt er bei Zugang mit diesem Anbieter. Alles Eingegebene wird beim Schließen verworfen.
- Anbieter: „An welchen Telematikdienst melden Ihre Fahrzeuge?“ Wählen Sie einen und klicken Sie auf Weiter.
- Zugang: „Die Zugangsdaten für die API, die Sie von Eurowag erhalten haben.“ Füllen Sie die Felder aus; ein leeres Pflichtfeld zeigt „Pflichtfeld“. Darunter: „Quanty speichert ihn verschlüsselt und nutzt ihn nur, um Ihre Fahrzeuge zu lesen. Er kann nicht erneut angezeigt werden, auch nicht für Administratoren.“
- Ziel: „Wohin sollen die Positionen neben der Flottenkarte?“ (unten).
- Zeitplan: wie oft Quanty den Anbieter fragt, ein Name und Testen und speichern (unten).
Ziel
| Auswahl | Was sie bewirkt |
|---|---|
| Positionen in eine Tabelle schreiben | Wählen Sie eine Tabelle eines TMS-Projekts („Tabelle wählen“); Tabellen Fahrzeuge stehen oben. Jede Synchronisierung aktualisiert eine Zeile pro Fahrzeug. Sie brauchen das Recht, diese Tabelle zu ändern. |
| Eine Tabelle Fahrzeuge für mich anlegen | Eine neue Tabelle Fahrzeuge in Ihrem TMS-Projekt, „gefüllt bei der ersten Synchronisierung“. Wird angeboten, wenn ein TMS-Projekt noch keine Tabelle Fahrzeuge hat. |
| Keine Tabelle, nur Karte | „Die Fahrzeuge werden nur auf der Flottenkarte gezeigt. Eine Tabelle können Sie später wählen.“ |
Hat das erste TMS-Projekt eine Tabelle Fahrzeuge, wählt Quanty sie für Sie vor. Gibt es in keinem TMS-Projekt eine Tabelle, ist Positionen in eine Tabelle schreiben ausgegraut („Es gibt noch keine Tabelle in einem TMS-Projekt, in die geschrieben werden kann.“), und gibt es überhaupt kein TMS-Projekt, zeigt die Option nur Karte „Ihre Organisation hat noch kein TMS-Projekt, daher werden die Positionen nur auf der Flottenkarte gezeigt. Eine Tabelle können Sie später wählen.“ Wohin die Positionen gehen, entscheidet auch, wer sie sieht (siehe Wer Positionen sehen kann), und was in die Tabelle geschrieben wird, steht unter Positionen und die Flottenkarte.
Zeitplan, Name und Test
- Positionen lesen alle: 5 Min. (Standard), 10 Min., 15 Min., 30 Min. oder 60 Min. „Die Flottenkarte aktualisiert sich selbst; das ist, wie oft Quanty den Anbieter fragt.“ Das Intervall lässt sich später in der App nicht ändern; dafür löschen Sie die Verbindung und verbinden neu.
- Name (optional): zum Beispiel „Eurowag, Zugmaschinen“. Ohne Namen heißt die Verbindung wie der Anbieter.
- Testen und speichern: „Quanty testet die Zugangsdaten zuerst beim Anbieter und speichert die Verbindung erst, wenn sie funktionieren.“ Währenddessen: „Wird getestet...“.
Schlägt der Test fehl, erklärt der Assistent den Grund (zum Beispiel Die Zugangsdaten wurden abgelehnt), darunter den Satz des Anbieters, und zeigt „Es wurde nichts gespeichert. Gehen Sie zurück, um die Zugangsdaten zu korrigieren, oder versuchen Sie es erneut.“ Erneut testen wiederholt den Test.
Wenn es klappt: „Eurowag verbunden“ und „Gefundene Fahrzeuge: 41. Sie erscheinen nach der ersten Synchronisierung auf der Flottenkarte.“ Die erste Synchronisierung läuft innerhalb von etwa einer Minute.
Die Verbindungszeile
Jede Verbindung zeigt ihren Namen (darunter den Anbieter, wenn Sie sie umbenannt haben) und einen Zustand:
| Zustand | Bedeutung |
|---|---|
| Verbunden | Quanty liest nach Zeitplan. |
| Braucht Aufmerksamkeit | Das Lesen schlägt fehl (gelb, mit dem Grund unter der Zeile). |
| Pausiert | Ein Administrator hat sie pausiert; es wird nichts gelesen. |
| Angabe | Beispiel |
|---|---|
| Letzte Synchronisierung | „vor 4 Minuten“ oder „Noch nicht“. |
| Nächste Synchronisierung | „in 1 Minute“, „Jetzt fällig“, „Pausiert“, „Nicht geplant“ oder Pausiert, bis der Tarif aktiv ist („Die geplante Synchronisierung ist pausiert, bis diese Organisation einen aktiven Tarif hat. Bereits abgerufene Positionen bleiben auf der Karte.“). |
| Fahrzeuge | „41 · alle 5 Min.“. |
| Schreibt in | Die Tabelle (als Link) oder Nur Karte. |
| Token | „endet auf ••••3F9A“ bei Anbietern mit Token (Eurowag, Samsara), sonst Gespeichert. |
| Positionsverlauf | „90 Tage gespeichert“: „Der Positionsverlauf wird 90 Tage gespeichert und dann gelöscht.“ |
Was Sie mit einer Verbindung tun können
| Aktion | Wer | Was sie bewirkt |
|---|---|---|
| Jetzt synchronisieren | Administratoren | Liest sofort: „Synchronisierung gestartet“ oder „Synchronisierung abgeschlossen“. |
| Synchronisierungsverlauf | Alle | Die Synchronisierungen der letzten 30 Tage (unten). |
| Verbindung testen (unter Weitere Aktionen) | Administratoren | „Die Verbindung funktioniert“ und „Gefundene Fahrzeuge: 41.“ oder „Die Verbindung funktioniert nicht“. Speichert nichts. |
| Pausieren / Fortsetzen | Administratoren | Hält das Lesen an und startet es wieder. |
| Token erneuern | Administratoren | Ersetzt den Token oder das Passwort (unten). |
| Ziel ändern | Administratoren | „Wohin die Positionen bei jeder Synchronisierung geschrieben werden. Bereits geschriebene Zeilen bleiben, wo sie sind.“ Wählen Sie eine Tabelle oder Keine Tabelle, nur Karte; eine Änderung synchronisiert sofort. |
| Umbenennen | Administratoren | Verbindung umbenennen, Name, Speichern. |
| Löschen | Administratoren | Fragt „Eurowag löschen?“ (unten). |
Token erneuern
Tokens und Anmeldungen können auf Seiten des Anbieters ablaufen oder widerrufen werden; es gibt keine Vorwarnung, nur die nächste Synchronisierung schlägt mit Die Zugangsdaten wurden abgelehnt fehl. Dann erscheint Token erneuern direkt in der Zeile.
- Klicken Sie auf Token erneuern: „Fügen Sie den neuen Token von Eurowag ein. Quanty testet ihn zuerst beim Anbieter und ersetzt den alten erst, wenn der neue funktioniert.“
- Fügen Sie den neuen Token oder das Passwort ein (gefragt werden nur die geheimen Felder: der Eurowag-Token, das GBOX-Passwort, das Webfleet-Passwort und der API-Schlüssel, der Samsara-Token, das Frotcom-Passwort).
- Klicken Sie auf Ersetzen und testen. Bei Erfolg: „Token geprüft und ersetzt“, der Zustand wechselt zurück auf Verbunden, und eine Synchronisierung startet. Lehnt der Anbieter den neuen ab, bleibt der alte.
Einen Benutzernamen, Kontonamen, eine Kunden-ID oder die Region ändern Sie so nicht; dafür löschen Sie die Verbindung und verbinden neu.
Löschen
„Quanty liest keine Positionen mehr aus diesem Konto, und seine Fahrzeuge verschwinden von der Flottenkarte. Bereits in die Tabelle geschriebene Zeilen bleiben erhalten.“ Das Löschen entfernt außerdem sofort den Positionsverlauf der Verbindung, und die TMS-Fahrzeuge, die sie gespeist hat, sind nicht mehr mit der Telematik verknüpft.
Synchronisierungsverlauf
Synchronisierungsverlauf listet jede Synchronisierung als Läuft, Fertig oder Fehlgeschlagen (Von Hand gestartet, wenn jemand auf Jetzt synchronisieren geklickt hat), mit „Gelesene Fahrzeuge: 41“, „Hinzugefügte Zeilen: 3“, „Verknüpfte Zeilen: 2“ und „Aktualisierte Zellen: 120“. Vor der ersten: „Noch keine Synchronisierung. Die erste läuft wenige Minuten nach dem Verbinden.“ Synchronisierungen werden 30 Tage aufbewahrt.
Wenn etwas schiefgeht
Die Zeile wechselt sofort auf Braucht Aufmerksamkeit, wenn der Anbieter die Zugangsdaten ablehnt, und Quanty versucht es dann alle 6 Stunden erneut. Bei anderen Fehlern wechselt sie nach drei fehlgeschlagenen Synchronisierungen in Folge; Quanty versucht es weiter und wartet jedes Mal länger (höchstens eine Stunde), und eine erfolgreiche Synchronisierung löscht den Fehler. Die Bitte eines Anbieters um weniger Anfragen setzt eine Verbindung nie auf Braucht Aufmerksamkeit.
| Was Sie sehen | Was zu tun ist |
|---|---|
| Die Zugangsdaten wurden abgelehnt | „Der Anbieter hat den Token oder die Anmeldung abgelehnt. Prüfen Sie sie bei Ihrem Telematikanbieter und tragen Sie die neuen unter Token erneuern ein.“ |
| Der Anbieter hat um weniger Anfragen gebeten | „Zu viele Anfragen in kurzer Zeit. Quanty wartet und versucht es erneut; ein längeres Intervall vermeidet das.“ |
| Der Anbieter war nicht erreichbar | „Sein Dienst hat nicht geantwortet. Quanty versucht es bei der nächsten Synchronisierung erneut; nichts zu tun, außer es passiert wiederholt.“ |
| Der Anbieter hat einen Fehler gemeldet | Quanty versucht es erneut; wenden Sie sich an den Support, wenn es wiederholt passiert. |
| Der Anbieter hat eine Antwort gesendet, die Quanty nicht lesen kann | „Meist hat der Anbieter seinen Dienst geändert.“ |
| Zugangsdaten fehlen | „Dieser Verbindung fehlt etwas, das sie braucht: ein Token, ein Passwort oder eine Auswahl, die der Anbieter verlangt. Die Details stehen unten.“ |
| Die Tabelle ist weg | „Die Tabelle, in die Positionen geschrieben wurden, wurde gelöscht oder verschoben. Wählen Sie unter Ziel ändern eine andere.“ |
| Zu viele Verbindungen | „Eine Organisation kann bis zu 10 Telematikverbindungen haben. Löschen Sie eine, die Sie nicht mehr nutzen.“ |
Hat Quanty die Synchronisierungen für alle ausgeschaltet, zeigt die Seite „Die Telematik-Synchronisierung ist in Quanty gerade ausgeschaltet, Positionen werden daher nicht aktualisiert. Die Konten und ihre Einstellungen bleiben erhalten.“
Quanty liest nur
Quanty schreibt nie in Ihr Telematikkonto: Nichts, was Sie in Quanty tun, ändert, was Ihr Anbieter speichert.
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