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QuantyDocs
Quanty öffnen

Telematik verbinden

Ein Administrator der Organisation verbindet Ihr Telematikkonto einmal, und Quanty liest dann nach einem Zeitplan die Positionen, Kennzeichen und Fahrernamen Ihrer Fahrzeuge. Diese Seite beschreibt die Anbieter, den Verbindungsassistenten und alles, was Sie danach mit einer Verbindung tun können. Für eine Telematik, die Quanty nicht selbst liest, siehe Eigenes System (API).

Bevor Sie beginnen

  • Telematik ist Teil des TMS-Add-ons. Ohne das Add-on zeigt die Seite „Telematik ist Teil des TMS-Add-ons“ und „Wenden Sie sich an Quanty, um das TMS-Add-on für Ihre Organisation freizuschalten.“
  • Nur Administratoren der Organisation verbinden oder ändern Telematikkonten. Alle anderen sehen die Seite mit „Nur Administratoren der Organisation können Telematikkonten verbinden oder ändern.“
  • Halten Sie die API-Zugangsdaten bereit, die Ihr Anbieter Ihnen gegeben hat (Tabelle unten).
  • Eine Organisation kann bis zu 10 Telematikverbindungen haben.

Telematik öffnen

Öffnen Sie Integrationen und die Karte Telematik (GPS) unter Flotte & Telematik: „Ihre Lkw live auf der Karte und eine Fahrzeugtabelle, die sich selbst aktualisiert.“ Vor der ersten Verbindung zeigt sie Verbinden, danach Verbunden · 2 mit Verwalten und Erfordert Aufmerksamkeit, wenn eine Verbindung fehlschlägt. Sie kommen auch über Telematik verbinden auf der Flottenkarte, auf der Fahrzeugtafel in der Sendungsverfolgung und in der Fahrzeugliste des TMS hierher.

Die Seite Telematik vor der ersten Verbindung.
Die Seite Telematik ohne verbundenes Konto: Noch kein Telematikkonto verbunden mit Telematik verbinden und die Anbieter, beginnend mit Eigenes System (API), Eurowag und Frotcom, jeweils mit Verbinden

Die Seite hat zwei Teile:

  • Verbundene Konten: „Jedes Konto wird nach seinem eigenen Zeitplan gelesen.“ Ohne Konto: „Noch kein Telematikkonto verbunden“ und Telematik verbinden. Sobald es eines gibt, stehen oben Flottenkarte öffnen und Telematik verbinden.
  • Anbieter: „Die Telematikdienste, aus denen Quanty lesen kann.“ Jede Kachel zeigt „Fahrzeugpositionen, Kennzeichen und Fahrernamen, regelmäßig gelesen.“ mit Verbinden (oder Weiteres verbinden und „Verbunden: 1“) und Dokumentation des Anbieters, wo der Anbieter sie veröffentlicht.

Anbieter

AnbieterWas Sie eingeben
EurowagAPI-Token
Inelo GBOXAPI-Benutzer, API-Passwort und Kunden-ID, nur wenn der Zugang mehrere Kunden sieht (optional; eine Zahl, sonst wird sie automatisch ermittelt)
WebfleetKontoname, API-Benutzer, Passwort des API-Benutzers, WEBFLEET.connect API-Schlüssel
SamsaraAPI-Token, Region: us oder eu (optional) (europäische Konten verwenden eu, jeder andere Wert gilt als us)
FrotcomAPI-Benutzer, Passwort
Eigenes System (API)Nichts: Ihr System sendet die Positionen (siehe Eigenes System (API))
AnbieterWas Quanty liest
EurowagPositionen, die Route, Fahrer, den Kilometerstand und den Kraftstoff
Inelo GBOXPositionen, die Route, Fahrer, die Arbeitszeiten der Fahrer, den Kilometerstand, den Kraftstoff und die ETA des Bordcomputers
WebfleetPositionen, die Route, Fahrer, den Kilometerstand und den Kraftstoff
SamsaraPositionen, die Route, den Kilometerstand und Fahrzeugmesswerte
FrotcomPositionen, die Route, Fahrer und den Kilometerstand

Bitten Sie Ihren Anbieter um einen Zugang, der für eine API gedacht ist (am besten einen eigenen API-Benutzer). Bei Webfleet ist das ein Benutzer mit Zugriff auf WEBFLEET.connect. Bei GBOX darf der API-Benutzer keinen Doppelpunkt enthalten.

Cartrack und Geotab sind Geplant: „Noch nicht verfügbar. Sagen Sie uns, dass Sie ihn nutzen, dann ziehen wir ihn vor.“ Ihr Sagen Sie uns, dass Sie das brauchen öffnet Cartrack anfragen: „Wir senden eine Anfrage an den Quanty-Support, dass Ihre Organisation Cartrack braucht. Wir antworten in Ihren Supportanfragen.“ Ergänzen Sie Was wir wissen sollten (optional) („Zum Beispiel: wie viele Fahrzeuge, welche Daten Sie brauchen“, bis zu 1.000 Zeichen) und klicken Sie auf Anfrage senden. Anfragen kann jede Person in der Organisation.

Einen geplanten Anbieter anfragen.
Das Fenster Cartrack anfragen: die Anfrage an den Quanty-Support, Was wir wissen sollten (optional) mit seinem Platzhalter, Abbrechen und Anfrage senden

Eurowag: woher der Token kommt

Quanty stellt den Token nicht aus. Der Schritt Zugang des Assistenten sagt es:

  • „Den API-Token stellt Eurowag aus. Bitten Sie Ihren Eurowag-Ansprechpartner oder den Eurowag-Support um API-Zugriff auf Ihre Telematikdaten und einen Token dafür.“
  • „Tokens können ablaufen oder widerrufen werden. Wenn die Verbindung nicht mehr funktioniert, bitten Sie Eurowag um einen neuen Token und fügen Sie ihn unter Token erneuern ein.“
  • „Quanty liest Fahrzeugpositionen, Kennzeichen und Fahrernamen.“
  • „Quanty schreibt nie etwas zu Eurowag: Nichts, was Sie hier tun, ändert Ihr Eurowag-Konto.“

Einen Anbieter verbinden

Telematik verbinden (oder Verbinden auf einer Kachel) öffnet den Assistenten. Von einer Kachel aus beginnt er bei Zugang mit diesem Anbieter. Alles Eingegebene wird beim Schließen verworfen.

Schritt 2, Zugang, für Eurowag.
Der Assistent Eurowag verbinden im Schritt Zugang: das Feld API-Token, der Satz zur verschlüsselten Speicherung und der Kasten Woher der Token kommt
  1. Anbieter: „An welchen Telematikdienst melden Ihre Fahrzeuge?“ Wählen Sie einen und klicken Sie auf Weiter.
  2. Zugang: „Die Zugangsdaten für die API, die Sie von Eurowag erhalten haben.“ Füllen Sie die Felder aus; ein leeres Pflichtfeld zeigt „Pflichtfeld“. Darunter: „Quanty speichert ihn verschlüsselt und nutzt ihn nur, um Ihre Fahrzeuge zu lesen. Er kann nicht erneut angezeigt werden, auch nicht für Administratoren.“
  3. Ziel: „Wohin sollen die Positionen neben der Flottenkarte?“ (unten).
  4. Zeitplan: wie oft Quanty den Anbieter fragt, ein Name und Testen und speichern (unten).

Ziel

Schritt 3, Ziel, in einer Organisation ohne TMS-Projekt.
Der Schritt Ziel in einer Organisation ohne TMS-Projekt: Positionen in eine Tabelle schreiben ausgegraut mit Es gibt noch keine Tabelle in einem TMS-Projekt, in die geschrieben werden kann, und Keine Tabelle, nur Karte gewählt
AuswahlWas sie bewirkt
Positionen in eine Tabelle schreibenWählen Sie eine Tabelle eines TMS-Projekts („Tabelle wählen“); Tabellen Fahrzeuge stehen oben. Jede Synchronisierung aktualisiert eine Zeile pro Fahrzeug. Sie brauchen das Recht, diese Tabelle zu ändern.
Eine Tabelle Fahrzeuge für mich anlegenEine neue Tabelle Fahrzeuge in Ihrem TMS-Projekt, „gefüllt bei der ersten Synchronisierung“. Wird angeboten, wenn ein TMS-Projekt noch keine Tabelle Fahrzeuge hat.
Keine Tabelle, nur Karte„Die Fahrzeuge werden nur auf der Flottenkarte gezeigt. Eine Tabelle können Sie später wählen.“

Hat das erste TMS-Projekt eine Tabelle Fahrzeuge, wählt Quanty sie für Sie vor. Gibt es in keinem TMS-Projekt eine Tabelle, ist Positionen in eine Tabelle schreiben ausgegraut („Es gibt noch keine Tabelle in einem TMS-Projekt, in die geschrieben werden kann.“), und gibt es überhaupt kein TMS-Projekt, zeigt die Option nur Karte „Ihre Organisation hat noch kein TMS-Projekt, daher werden die Positionen nur auf der Flottenkarte gezeigt. Eine Tabelle können Sie später wählen.“ Wohin die Positionen gehen, entscheidet auch, wer sie sieht (siehe Wer Positionen sehen kann), und was in die Tabelle geschrieben wird, steht unter Positionen und die Flottenkarte.

Zeitplan, Name und Test

Schritt 4, Zeitplan.
Der Schritt Zeitplan: Positionen lesen alle 5 Min., 10 Min., 15 Min., 30 Min. oder 60 Min., Name (optional) und Testen und speichern
  1. Positionen lesen alle: 5 Min. (Standard), 10 Min., 15 Min., 30 Min. oder 60 Min. „Die Flottenkarte aktualisiert sich selbst; das ist, wie oft Quanty den Anbieter fragt.“ Das Intervall lässt sich später in der App nicht ändern; dafür löschen Sie die Verbindung und verbinden neu.
  2. Name (optional): zum Beispiel „Eurowag, Zugmaschinen“. Ohne Namen heißt die Verbindung wie der Anbieter.
  3. Testen und speichern: „Quanty testet die Zugangsdaten zuerst beim Anbieter und speichert die Verbindung erst, wenn sie funktionieren.“ Währenddessen: „Wird getestet...“.

Schlägt der Test fehl, erklärt der Assistent den Grund (zum Beispiel Die Zugangsdaten wurden abgelehnt), darunter den Satz des Anbieters, und zeigt „Es wurde nichts gespeichert. Gehen Sie zurück, um die Zugangsdaten zu korrigieren, oder versuchen Sie es erneut.“ Erneut testen wiederholt den Test.

Wenn es klappt: „Eurowag verbunden“ und „Gefundene Fahrzeuge: 41. Sie erscheinen nach der ersten Synchronisierung auf der Flottenkarte.“ Die erste Synchronisierung läuft innerhalb von etwa einer Minute.

Die Verbindungszeile

Eine Verbindung unter Verbundene Konten.
Verbundene Konten mit einer Verbindung: ihr Name, Verbunden, Letzte Daten, Empfang Über die API, Schreibt in Nur Karte, Positionsverlauf 90 Tage gespeichert und So senden Sie Daten

Jede Verbindung zeigt ihren Namen (darunter den Anbieter, wenn Sie sie umbenannt haben) und einen Zustand:

ZustandBedeutung
VerbundenQuanty liest nach Zeitplan.
Braucht AufmerksamkeitDas Lesen schlägt fehl (gelb, mit dem Grund unter der Zeile).
PausiertEin Administrator hat sie pausiert; es wird nichts gelesen.
AngabeBeispiel
Letzte Synchronisierung„vor 4 Minuten“ oder „Noch nicht“.
Nächste Synchronisierung„in 1 Minute“, „Jetzt fällig“, „Pausiert“, „Nicht geplant“ oder Pausiert, bis der Tarif aktiv ist („Die geplante Synchronisierung ist pausiert, bis diese Organisation einen aktiven Tarif hat. Bereits abgerufene Positionen bleiben auf der Karte.“).
Fahrzeuge„41 · alle 5 Min.“.
Schreibt inDie Tabelle (als Link) oder Nur Karte.
Token„endet auf ••••3F9A“ bei Anbietern mit Token (Eurowag, Samsara), sonst Gespeichert.
Positionsverlauf„90 Tage gespeichert“: „Der Positionsverlauf wird 90 Tage gespeichert und dann gelöscht.“

Was Sie mit einer Verbindung tun können

AktionWerWas sie bewirkt
Jetzt synchronisierenAdministratorenLiest sofort: „Synchronisierung gestartet“ oder „Synchronisierung abgeschlossen“.
SynchronisierungsverlaufAlleDie Synchronisierungen der letzten 30 Tage (unten).
Verbindung testen (unter Weitere Aktionen)Administratoren„Die Verbindung funktioniert“ und „Gefundene Fahrzeuge: 41.“ oder „Die Verbindung funktioniert nicht“. Speichert nichts.
Pausieren / FortsetzenAdministratorenHält das Lesen an und startet es wieder.
Token erneuernAdministratorenErsetzt den Token oder das Passwort (unten).
Ziel ändernAdministratoren„Wohin die Positionen bei jeder Synchronisierung geschrieben werden. Bereits geschriebene Zeilen bleiben, wo sie sind.“ Wählen Sie eine Tabelle oder Keine Tabelle, nur Karte; eine Änderung synchronisiert sofort.
UmbenennenAdministratorenVerbindung umbenennen, Name, Speichern.
LöschenAdministratorenFragt „Eurowag löschen?“ (unten).

Token erneuern

Tokens und Anmeldungen können auf Seiten des Anbieters ablaufen oder widerrufen werden; es gibt keine Vorwarnung, nur die nächste Synchronisierung schlägt mit Die Zugangsdaten wurden abgelehnt fehl. Dann erscheint Token erneuern direkt in der Zeile.

  1. Klicken Sie auf Token erneuern: „Fügen Sie den neuen Token von Eurowag ein. Quanty testet ihn zuerst beim Anbieter und ersetzt den alten erst, wenn der neue funktioniert.“
  2. Fügen Sie den neuen Token oder das Passwort ein (gefragt werden nur die geheimen Felder: der Eurowag-Token, das GBOX-Passwort, das Webfleet-Passwort und der API-Schlüssel, der Samsara-Token, das Frotcom-Passwort).
  3. Klicken Sie auf Ersetzen und testen. Bei Erfolg: „Token geprüft und ersetzt“, der Zustand wechselt zurück auf Verbunden, und eine Synchronisierung startet. Lehnt der Anbieter den neuen ab, bleibt der alte.

Einen Benutzernamen, Kontonamen, eine Kunden-ID oder die Region ändern Sie so nicht; dafür löschen Sie die Verbindung und verbinden neu.

Löschen

„Quanty liest keine Positionen mehr aus diesem Konto, und seine Fahrzeuge verschwinden von der Flottenkarte. Bereits in die Tabelle geschriebene Zeilen bleiben erhalten.“ Das Löschen entfernt außerdem sofort den Positionsverlauf der Verbindung, und die TMS-Fahrzeuge, die sie gespeist hat, sind nicht mehr mit der Telematik verknüpft.

Synchronisierungsverlauf

Synchronisierungsverlauf listet jede Synchronisierung als Läuft, Fertig oder Fehlgeschlagen (Von Hand gestartet, wenn jemand auf Jetzt synchronisieren geklickt hat), mit „Gelesene Fahrzeuge: 41“, „Hinzugefügte Zeilen: 3“, „Verknüpfte Zeilen: 2“ und „Aktualisierte Zellen: 120“. Vor der ersten: „Noch keine Synchronisierung. Die erste läuft wenige Minuten nach dem Verbinden.“ Synchronisierungen werden 30 Tage aufbewahrt.

Wenn etwas schiefgeht

Die Zeile wechselt sofort auf Braucht Aufmerksamkeit, wenn der Anbieter die Zugangsdaten ablehnt, und Quanty versucht es dann alle 6 Stunden erneut. Bei anderen Fehlern wechselt sie nach drei fehlgeschlagenen Synchronisierungen in Folge; Quanty versucht es weiter und wartet jedes Mal länger (höchstens eine Stunde), und eine erfolgreiche Synchronisierung löscht den Fehler. Die Bitte eines Anbieters um weniger Anfragen setzt eine Verbindung nie auf Braucht Aufmerksamkeit.

Was Sie sehenWas zu tun ist
Die Zugangsdaten wurden abgelehnt„Der Anbieter hat den Token oder die Anmeldung abgelehnt. Prüfen Sie sie bei Ihrem Telematikanbieter und tragen Sie die neuen unter Token erneuern ein.“
Der Anbieter hat um weniger Anfragen gebeten„Zu viele Anfragen in kurzer Zeit. Quanty wartet und versucht es erneut; ein längeres Intervall vermeidet das.“
Der Anbieter war nicht erreichbar„Sein Dienst hat nicht geantwortet. Quanty versucht es bei der nächsten Synchronisierung erneut; nichts zu tun, außer es passiert wiederholt.“
Der Anbieter hat einen Fehler gemeldetQuanty versucht es erneut; wenden Sie sich an den Support, wenn es wiederholt passiert.
Der Anbieter hat eine Antwort gesendet, die Quanty nicht lesen kann„Meist hat der Anbieter seinen Dienst geändert.“
Zugangsdaten fehlen„Dieser Verbindung fehlt etwas, das sie braucht: ein Token, ein Passwort oder eine Auswahl, die der Anbieter verlangt. Die Details stehen unten.“
Die Tabelle ist weg„Die Tabelle, in die Positionen geschrieben wurden, wurde gelöscht oder verschoben. Wählen Sie unter Ziel ändern eine andere.“
Zu viele Verbindungen„Eine Organisation kann bis zu 10 Telematikverbindungen haben. Löschen Sie eine, die Sie nicht mehr nutzen.“

Hat Quanty die Synchronisierungen für alle ausgeschaltet, zeigt die Seite „Die Telematik-Synchronisierung ist in Quanty gerade ausgeschaltet, Positionen werden daher nicht aktualisiert. Die Konten und ihre Einstellungen bleiben erhalten.“

Quanty liest nur

Quanty schreibt nie in Ihr Telematikkonto: Nichts, was Sie in Quanty tun, ändert, was Ihr Anbieter speichert.

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