Tarife und Abrechnung
Jede Organisation in Quanty hat ihr eigenes Abonnement, bezahlt über Stripe. Der Tarif legt die monatlichen KI-Credits der Organisation fest, ihre Plätze, Tabellen und den Dateispeicher, wie viel Team-Chat und Anrufe enthalten sind und welche Integrationen sie nutzen kann. Credits und was sie verbraucht, stehen unter Credits und Nutzung.
Bevor Sie beginnen
- Nur Administratoren der Organisation wählen einen Tarif, bezahlen und sehen die Seite Abrechnung: „Nur Administratoren können einen Tarif wählen“. Mitglieder und Betrachter sehen Nutzung mit ihren Credits.
- Jede Organisation zahlt für sich: Eine zweite Organisation braucht ihren eigenen Tarif, und die Mitglieder einer Organisation sind durch deren Abonnement abgedeckt.
Die Tarife
| Silber | Gold (Empfohlen) | Platin | Individuell | |
|---|---|---|---|---|
| Preis pro Monat, netto | $85 (299 zł) | $359 (1.299 zł) | $769 (2.799 zł) | Auf Anfrage |
| KI-Credits pro Monat | 67.000 | 315.000 | 690.000 | nach Absprache |
| Teammitglieder (Plätze) | 2 | 3 | 10 | nach Absprache |
| Tabellen | bis zu 5 | bis zu 25 | bis zu 100 | nach Absprache |
| Dateispeicher | 5 GB | 25 GB | 100 GB | nach Absprache |
| Anrufe pro Person und Monat | 20 Std. | 80 Std. | 160 Std. | 200 Std. |
| Transkription von Aufnahmen pro Person und Monat | 1 Std. | 4 Std. | 4 Std. | 4 Std. |
| Nachrichtenverlauf im Chat | 90 Tage | 1 Jahr | unbegrenzt | unbegrenzt |
| Personen in einem Anruf, Video / nur Ton | 4 / 6 | 8 / 12 | 8 / 12 | 8 / 12 |
| KI-Sekretariat, KSeF, WhatsApp, SMS | enthalten | enthalten | enthalten |
Die App zeigt die Preise in Złoty, wenn Quanty auf Polnisch eingestellt ist, und sonst in US-Dollar, mit der anderen Währung darunter („oder 299 zł / Monat“). Die Preise sind Nettopreise. Individuell ist ein mit Ihnen vereinbarter Tarif („Plätze, Tabellen und Speicher nach Absprache“, „Wir analysieren Ihre Prozesse und entwickeln die Funktionen, die Ihnen fehlen“); seine Karte zeigt Sprechen Sie uns an.
Anrufstunden sind in keinem Tarif unbegrenzt. Wie Anrufe, Anrufstunden und Aufnahmen funktionieren, steht unter Anrufe und Aufnahmen, der Nachrichtenverlauf je Tarif unter Chat. Das TMS ist ein Add-on zu einem Tarif: Quanty schaltet es für Ihre Organisation frei; fragen Sie uns (siehe TMS: Überblick).
Einen Tarif wählen
- Öffnen Sie Wählen Sie Ihren Plan: über Tarif wählen im Banner zum Schreibschutz, über Plan verwalten auf Nutzung oder über Auf Gold upgraden bei einer gesperrten Integration. „Jeder Plan enthält ein monatliches Kontingent an KI-Credits. Sie können jederzeit wechseln oder kündigen.“
- Wählen Sie Monatlich oder Jährlich („11% sparen“: „/ Monat, jährlich abgerechnet“, mit der Jahressumme).
- Klicken Sie auf Gold wählen (oder auf einen anderen Tarif). Quanty öffnet den Checkout von Stripe: „Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt.“
- Nach dem Bezahlen erscheint Abonnement aktiviert, mit Weiter zur App und Zur Abrechnung.
Der Tarif gilt für die Organisation, die unter dem Titel steht („Für Przykładowa Spedycja“). Mit einem Jahrestarif zahlen Sie einmal im Jahr; die Credits kommen trotzdem jeden Monat.
Die Seite Abrechnung
Einstellungen, Abrechnung (nur Administratoren):
| Bereich | Was er enthält |
|---|---|
| Tarif | Der Tarif, „Nächste Rechnung 01.12.2026“, für wen abgerechnet wird („Abgerechnet für“), und Abonnement verwalten. |
| Rechnungen | Ihre Stripe-Rechnungen: Bezahlt, Offen oder Erstattet, jede mit Rechnung herunterladen (PDF). |
| KI-Credits | Die verbleibenden Credits, „in diesem Zeitraum verbraucht“, das Aufladeguthaben und das Verlängerungsdatum (siehe Credits und Nutzung). |
| Credits aufladen | Einmalige Credit-Pakete (siehe Credits und Nutzung). |
| Was verbraucht Credits? | Was Credits verbraucht, auf einen Blick. |
| Dateispeicher | Der belegte Speicher von den GB des Tarifs, mit zusätzlichen Speicherpaketen. „Alle Dateien, Chat-Anhänge und Dateien in Tabellenzellen zählen zum Tarifspeicher.“ |
| Letzte Credit-Aktivität | Jede Bewegung des Guthabens (siehe Credits und Nutzung). |
| Firmendaten | Name, E-Mail, Adresse und Steuernummern, mit Rechnungsdaten bearbeiten. |
Das Abonnement verwalten
Abonnement verwalten öffnet das Abrechnungsportal von Stripe, in dem Sie den Tarif wechseln, zwischen monatlich und jährlich umstellen, die Karte aktualisieren und kündigen: „Planänderungen & Kündigung über das Stripe-Portal“. Auch Rechnungsdaten bearbeiten öffnet es, für Firmenname, Adresse und Steuernummern auf Ihren Rechnungen. Bestehende Abonnenten behalten den Preis, den sie zahlen; neue Preise gelten für neue Abonnements und Tarifwechsel.
Wenn eine Zahlung fehlschlägt
Jede Organisation ist in einem dieser Zustände:
| Zustand | Was Sie sehen |
|---|---|
| Aktiv | Nichts: Alles funktioniert. |
| Kulanzfrist | Ein Banner: „Die letzte Zahlung ist fehlgeschlagen“ und „Sie können noch 5 Tage weiterarbeiten. Danach wird die Organisation schreibgeschützt.“ Es lässt sich für die Sitzung ausblenden. |
| Schreibgeschützt | Ein Banner, das bleibt: „Die Organisation ist schreibgeschützt, neue Änderungen lassen sich nicht speichern. Alle vorhandenen Daten bleiben erhalten: Sie können sie weiterhin öffnen, durchsuchen und exportieren.“ |
- Nach einer fehlgeschlagenen Verlängerung hat die Organisation 7 Tage Kulanzfrist: Alles funktioniert weiter.
- Endet die Kulanzfrist ohne Zahlung oder ist das Abonnement beendet („Das Abonnement ist beendet“), wird die Organisation sofort schreibgeschützt. Eine neue Organisation, die noch nie einen Tarif hatte, startet ebenfalls schreibgeschützt: „Diese Organisation ist noch nicht aktiviert“.
- Schreibgeschützt heißt, dass jede Änderung abgelehnt wird, mit „Änderungen können nicht gespeichert werden“: Zellen bearbeiten, Zeilen hinzufügen, KI, Automatisierungen, Anrufe und Synchronisierungen stoppen alle. Öffnen, Suchen und Exportieren funktionieren weiter, und nichts wird gelöscht.
- Administratoren sehen Tarif wählen und Zur Abrechnung; alle anderen: „Bitten Sie eine Administratorin oder einen Administrator dieser Organisation, die Zahlung zu klären.“
- Mit der Zahlung ist die Organisation sofort wieder freigeschaltet.
Wenn Quanty Ihre Organisation noch einrichtet, sagt das Banner „Quanty richtet das noch ein“: „Sie müssen jetzt nichts bezahlen. Wir melden uns, sobald alles bereit ist.“
Benachrichtigungen zur Abrechnung
Administratoren werden benachrichtigt, wenn eine Zahlung fehlschlägt, wenn das Abonnement überfällig oder gekündigt ist und wenn das Platzlimit erreicht ist.
Unsere Zusagen
- Preissenkungen geben wir weiter. Senkt ein Modellanbieter seine Preise, sinken auch die Credits, die eine Aufgabe kostet.
- Änderungen werden angekündigt. Eine Änderung daran, wie schnell KI-Arbeit Credits verbraucht, wird mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt und tritt nie mitten in einem Abrechnungszeitraum in Kraft.
Gut zu wissen
- Plätze und Tabellen. Sind alle Plätze belegt, lässt sich niemand mehr einladen (siehe Mitglieder und Einladungen). Die Tarifkarte sagt, wie viele Tabellen eine Organisation haben kann („Bis zu 25 Tabellen“).
- Mehr Speicher. Speicherpakete erweitern den Platz dauerhaft (siehe Credits und Nutzung).
- Eine Organisation zu löschen beendet ihr Abonnement nicht von selbst: Kündigen Sie es zuerst unter Abonnement verwalten.
- Anrufstunden gelten für Teamanrufe im Chat; das KI-Sekretariat wird aus Credits bezahlt (siehe KI-Sekretariat).
Verwandte Seiten
- Credits und Nutzung: Credits, Preise je Modell, Aufladungen, Budgets und die Seite Nutzung.
- Organisationen und Rollen: wer Administrator ist.
- Mitglieder und Einladungen: Plätze.
- Integrationen: was Gold und höher freischaltet.