Przejdź do treści
QuantyDocs
Otwórz Quanty

Rozmowy i nagrania

Rozmowy głosowe i wideo odbywają się w Czacie, z osobami z kanału albo wiadomości bezpośredniej. Członkowie i administratorzy, którzy są w rozmowie, mogą ją nagrać: po jej zakończeniu Quanty publikuje w rozmowie transkrypcję i podsumowanie z decyzjami i zadaniami do wykonania, więc osoby, których nie było, mogą nadrobić zaległości.

Zanim zaczniesz

  • Rozmowy są w każdym planie. Plan określa, ile osób zmieści się w jednej rozmowie i ile godzin rozmów organizacja ma co miesiąc (zobacz Limity w planach).
  • Biorą w nich udział tylko członkowie Twojej organizacji, którzy widzą rozmowę. Nie ma linków dla gości z zewnątrz ani numerów do wdzwaniania się.
  • Przeglądarka raz pyta o zgodę na użycie mikrofonu i kamery.
  • Nagrywanie wymaga AI, więc Widzowie nie mogą nagrywać. Transkrypcja zużywa godziny transkrypcji w cenie planu organizacji, a potem kredyty AI; podsumowanie zawsze zużywa kredyty AI.

Rozpoczynanie rozmowy i dołączanie

GdzieCo się dzieje
Wiadomość bezpośrednia albo rozmowa grupowaPrzycisk telefonu (Rozpocznij rozmowę głosową) albo kamery (Rozpocznij rozmowę wideo) w nagłówku dzwoni do pozostałych: „Piotr Spedytor dzwoni”, z przyciskami Odebierz i Odrzuć. Dzwonek sam milknie po 45 sekundach.
KanałNikt nie dostaje dzwonka. Linia pod nagłówkiem pokazuje „Kasia Próbna rozpoczyna rozmowę wideo” i „3 osoby w rozmowie” z przyciskiem Dołącz. Lista oznacza kanał jako „Trwa połączenie”.

W jednej rozmowie może naraz trwać jedno połączenie. Przyciski wyjaśniają, kiedy rozmowy nie da się rozpocząć: „Rozmowa jest pełna”, „Rozmowy są wyłączone w tej organizacji”, „Nie można dzwonić w zarchiwizowanej konwersacji”, „Najpierw dołącz do kanału”, „Jesteś już w trakcie rozmowy” albo „Ta przeglądarka nie obsługuje rozmów”.

W trakcie rozmowy

Rozmowa toczy się w małym oknie w prawym dolnym rogu (Przesuń okno, aby je przeciągnąć), z uczestnikami, informacją, kto mówi, i czasem trwania.

ElementCo robi
Wycisz / Włącz mikrofonTwój mikrofon.
Włącz kamerę / Wyłącz kameręTwoja kamera.
Udostępnij ekran„Co chcesz udostępnić?”: Cały ekran, Okno albo Karta przeglądarki (jeśli chcesz, z dźwiękiem). Pozostali widzą „Kasia Próbna udostępnia ekran”. Zakończ udostępnianie kończy udostępnianie.
Nagrywaj rozmowęRozpoczyna nagrywanie (zobacz Nagrywanie rozmowy).
Pełny ekran / Wróć do małego oknaSiatka obrazów wideo nad stroną albo małe okno. Zwiń chowa je do paska.
Opuść rozmowęWychodzisz; rozmowa trwa dalej dla pozostałych.

Gdy jesteś w rozmowie, wszyscy w Czacie widzą Cię jako W trakcie rozmowy. Osoba, która rozpoczęła rozmowę, albo administrator może ją zakończyć dla wszystkich; w przeciwnym razie kończy się, gdy wyjdzie ostatnia osoba. Rozmowa pokazuje wtedy „Rozmowa zakończona po 12 min, brały w niej udział 3 osoby”.

Urządzenia

Ustawienia urządzeń (także zakładka Rozmowy i urządzenia w ustawieniach Czatu) wybierają Mikrofon, Kamera i Głośnik: „Wybrane tutaj urządzenia są używane w każdej rozmowie. W trakcie rozmowy zmienisz je strzałką obok mikrofonu i kamery.” „Powiedz coś: pasek drga, gdy mikrofon Cię słyszy.”; Odtwórz dźwięk próbny sprawdza głośnik. Jeśli przeglądarka blokuje urządzenie, okno podpowiada, jak na nie zezwolić, na przykład „Zezwól na użycie mikrofonu, aby dołączyć.”

Jak przesyłane są rozmowy

Rozmowy płyną bezpośrednio między przeglądarkami uczestników i są szyfrowane w transmisji. Gdy bezpośrednie połączenie nie jest możliwe, na przykład za restrykcyjną zaporą firmową, dźwięk i obraz przechodzą przez serwer pośredniczący, który tylko przekazuje zaszyfrowany strumień. Rozmowa nie jest nigdzie przechowywana, chyba że ktoś ją nagra.

Limity w planach

PlanRozmowa wideoRozmowa głosowaGodziny rozmów na osobę miesięcznieTranskrypcja w cenie na osobę miesięcznie
Srebrny4 osoby6 osób20 h1 h
Złoty8 osób12 osób80 h4 h
Platynowy8 osób12 osób160 h4 h
Indywidualny8 osób12 osób200 h4 h

Godziny rozmów i godziny transkrypcji są wspólne dla całej organizacji: liczba godzin na osobę razy liczba miejsc. Gdy pula się wyczerpie: „Twoja organizacja wykorzystała w tym miesiącu wszystkie godziny rozmów w swoim planie. Trwające rozmowy nie zostaną przerwane. Zmień plan, aby zaczynać i dołączać do nowych.” Pełna rozmowa pokazuje „Twój plan pozwala na maksymalnie 4 osób w rozmowie. Zmień plan, aby mogło dołączyć więcej osób.”

Nagrywanie rozmowy

  1. W trakcie rozmowy kliknij Nagrywaj rozmowę.
  2. Okno Nagrać tę rozmowę? wyjaśnia, co się stanie: „Wszyscy w rozmowie zobaczą, że jest nagrywana. Dźwięk zostanie przepisany i podsumowany przez AI, co zużywa Twój limit AI, a nagranie i transkrypcja zostaną zapisane w Plikach.” Pokazuje, ile transkrypcji w cenie zostało w tym miesiącu i ile kosztuje potem, na przykład „Potem około 900 kredytów za godzinę.”
  3. Kliknij Zacznij nagrywać.

Od tej chwili każdy uczestnik widzi czerwony znacznik Nagrywanie z tekstem „Kasia Próbna nagrywa”, a każdy, kto dołącza, dostaje informację: „Tę rozmowę nagrywa Kasia Próbna. Transkrypcja i podsumowanie pojawią się w konwersacji.” z przyciskiem OK.

  • Nagrywany jest tylko dźwięk, nigdy obraz ani udostępniany ekran.
  • Naraz nagrywa jedna osoba („Ktoś inny już nagrywa tę rozmowę.”).
  • Nagrywanie kończy się po kliknięciu Zatrzymaj nagrywanie, gdy osoba nagrywająca wyjdzie, gdy rozmowa się skończy albo po trzech godzinach („Nagrywanie zatrzymało się po trzech godzinach.”).
  • „Nagranie zapisane. Transkrypcja i podsumowanie pojawią się wkrótce w rozmowie, a kopia trafi do Plików.”

Uprzedź ludzi, zanim zaczniesz nagrywać

Czat pokazuje znacznik nagrywania wszystkim w rozmowie. Poinformowanie nagrywanych osób i poproszenie ich o zgodę tam, gdzie wymaga tego prawo albo zasady firmy, należy do Ciebie.

Co dostajesz

Po rozmowie wynik pojawia się w rozmowie jako wiadomość AI, Nagranie rozmowy:

  • długość i liczba osób („42 min · 3 osoby”);
  • podsumowanie w czterech częściach: podsumowanie, decyzje, zadania do wykonania i otwarte pytania;
  • Transkrypcja, zwinięta (Pokaż całość);
  • plik dźwiękowy i transkrypcja jako plik tekstowy.

Widzi to każdy, kto może czytać rozmowę, także osoby, których w niej nie było. Gdy w nagraniu nikt nic nie powiedział, wiadomość informuje, że w nagraniu nie rozpoznano mowy. Jeśli nagrania nie da się przetworzyć, rozmowa pokazuje „Nie udało się przetworzyć nagrania rozmowy”.

Gdzie jest przechowywane

Dźwięk, transkrypcja i podsumowanie zostają w rozmowie, zaszyfrowane tak jak każdy inny plik w Czacie, a kopia trafia do Pliki: nagrania kanału do folderu Wiadomości i folderu o nazwie kanału, a nagrania wiadomości bezpośredniej do folderu Wiadomości prywatne, widocznego tylko dla jej uczestników. Liczą się do miejsca na pliki Twojej organizacji. Usunięcie wiadomości usuwa je z rozmowy; kopie w Pliki zostają, dopóki ktoś nie usunie ich w Pliki.

Ile to kosztuje

Transkrypcja jest bezpłatna w ramach godzin transkrypcji w cenie Twojego planu; potem kosztuje około 900 kredytów za nagraną godzinę według dzisiejszych stawek, a okno Nagrać tę rozmowę? zawsze pokazuje aktualną wartość. Podsumowanie AI każdego nagrania jest rozliczane dodatkowo w kredytach, według stawek modelu, także w ramach godzin w cenie planu. Oba koszty obciążają osobę, która włączyła nagrywanie (zobacz Kredyty i użycie). Same rozmowy nie kosztują kredytów; zużywają godziny rozmów.

Jeśli nie ma przycisku Nagrywaj rozmowę: „Nagrywanie jest niedostępne: w tej organizacji nie skonfigurowano usługi transkrypcji.” Napisz do nas.

Dobrze wiedzieć

  • Bez gości z zewnątrz. Rozmowy są tylko dla członków Twojej organizacji.
  • Nie przeszkadzać wycisza dzwonki przychodzących połączeń; tryb Skupienie pokazuje baner Dołącz bez dzwonka.
  • Zarchiwizowane kanały nie mogą prowadzić rozmów.

Powiązane strony